浏览器端 · 使用指南

WhatsApp 网页版是手机版在电脑浏览器里的镜像：扫码登录，消息照常到达

它不需要注册新账号，也不需要填写邮箱。打开 web.whatsapp.com，用手机 WhatsApp 扫描屏幕上的二维码，你的联系人与对话就会出现在电脑上——键盘打字、拖拽发文件、边看资料边回消息，全部沿用手机里的同一个手机号。

01 / 定位

它是什么，适合谁用

WhatsApp 网页版是官方提供的浏览器客户端，本质上是手机账号的延伸。所有对话依然绑定在你手机中的手机号上，网页只是“多出来的一块屏幕”——你在电脑上发出的消息，手机上同样可见；手机上收到的回复，网页端也会即时显示。

它最实用的场景是长时间办公：用实体键盘回复、把报表和图片直接从电脑拖进对话框、复制粘贴长段文字，而不必反复在手机小屏幕上操作。

02 / 连接

二维码会定时刷新。如果屏幕提示已过期，直接刷新网页重新扫描即可，不必在手机上做任何额外设置。

03 / 前提与安全

首次登录需要手机已完成验证并能正常联网；在开启多设备模式后，即使手机短暂离线，网页端仍可继续收发部分消息。你可以在多台设备上同时连接同一账号，但每多一台设备，就多一处需要留意的入口。

网页端同样使用端到端加密，二维码只是用来建立本次会话的凭证。不要在公共电脑上勾选“保持登录”，用完请点击左下角“退出登录”，并在手机端的已连接设备列表中确认该设备已被移除。任何人把二维码截图发给他人，都等于把账号临时交了出去。

04 / 答疑

使用 WhatsApp 网页版需要下载安装软件吗？

不需要。它是纯浏览器页面，Chrome、Edge、Safari、Firefox 等主流浏览器均可打开。只要能正常访问网页、能调出手机摄像头扫码，就可以使用，不占用本机安装空间。

手机没网或关机了，网页版还能收发消息吗？

取决于账号是否开启多设备支持。传统模式下手机需要保持联网；开启多设备后，手机短暂离线时网页端仍能继续工作一段时间，但长时间离线仍会影响消息同步，建议让手机保持可用状态。

网页版可以打语音或视频通话吗？

较新版本的网页端已提供通话入口，功能会随浏览器与版本逐步放开。若你的界面中看不到通话按钮，说明当前版本尚未开放该能力，可直接改用手机端发起通话。

扫码后页面一直转圈进不去怎么办？

先检查电脑网络是否稳定，再刷新页面重新扫描二维码。若仍无反应，可尝试清除浏览器缓存、关闭拦截类插件，或改用无痕窗口打开。二维码过期也是常见原因，刷新后重扫通常即可解决。

在电脑浏览器地址栏输入 web.whatsapp.com，拿起手机扫一扫，三十秒内即可用键盘开始回复消息。